Nos reels

Vi, faz umas semanas, um reels cómico, de como um profissional de comunicação/ atendimento/ gestão de contactos, pode estar a chorar baba e ranho... maaaaas se o telefone toca, a personagem profissional "liga" e atendem "felizes e contentes, cheios de energia"; como se a sua vida não estivesse uma grande M€erdinha.

 

Ri-me e depois lembrei-me: esta sou eu!

Aprendi este trabalho faz mais de 10 anos e, sem contar, a cada trabalho, fui profissionalizando esta "personagem".

 

Ao ponto dos colegas atuais ficarem de queixo caído e darem gargalhadas com o "liga/desliga" da voz, da inflexão, do sotaque.

 

Aqui entre nós? De fácil, para a cabeça tem zero; maaaas é simples: é só sorrir com os lábios e a voz e falar com o gosto de quem "quer mesmo ouvir aquela pessoa".

 

Imaginem fazer isso às 16h de uma 5.ª de calor do caraças.

Um mimo!