Já não há mais em NOS
Ontem fui cancelar a NOS que ainda tinha na minha Casa, no Porto.
Quando de lá saí, em 2014 estava fidelizada, depois de um trapaceio deles... esperei os 2 anos e fui pedir para desligarem os serviços. Pois então que é oficial: a minha 1ª casa, enquanto adulta, está desabitada. Passou a "casa de férias".
Os cancelamentos devem ser tantos que o processo está bastante simples e, quase, até rápido. Em meia hora tinha o processo de desligamento a correr. Até ao final da semana devem retirar o equipamento lá de casa. Claro que a linha de retenção apresentou umas opções para manter a conta, mas facilmente perceberam que não fazia sentido, e largaram o "osso".
Tanto li ontem sobre os problemas que a NOS levanta, que nem sei se fique contente ou cheia de medo.
Vamos ver o facto da menina que me atendeu ter o meu nome como um bom sinal, vamos?
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Enfim... a minha mãe também cancelou um contrato com a Nos, já sem fidelização e, passados não sei quantos anos, vieram reclamar a dizer que a minha mãe não tinha pago os últimos meses -.-' A minha mãe ainda pensou em seguir para tribunal, mas o que iríamos pagar e como seria difícil ganhar contra eles, lá tivemos que pagar...
ResponderEliminarPois isso foi o que eles alegaram comigo há 2 anos... apresentaram-me um valor louco.
ResponderEliminarEu pedi um downgrade de pacote e acabei a fidelização este mês. Fui logo cortar os serviços.
Agora é fazer figas para não virem com mais histórias de malucos!!! :p
Eu também fico sempre desconfiada nestas coisas! É que para nos trapacear aí estão eles! :)
ResponderEliminarEra suposto terem ligado hoje a marcar a recolha dos equipamentos e nada... grrrr
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